Статья для тех, кто хочет варить дома напитки, как в кофейне.
В интернете много информации о технических характеристиках кофемашин. Но в них мало пояснений, какую модель выбрать для конкретной ситуации. В своей статье выделила параметры каждой модели в мире читателя и избегала сложных терминов.
Чтобы сравнить кофемашины, использовала принцип из SWOT-анализа. В разделе о каждой модели привела плюсы и минусы.
В социальных сетях пластического хирурга стало слишком много вопросов от читателей. Чтобы пациенты быстрее получали ответы, разработала чат-бот в телеграме.
Проанализировала сообщения и комментарии соцсетях хирурга. После этого выделила категории вопросов и прописала ответы на них. Чтобы вопросы и фразы на кнопках меню легче читалась, использовала короткие фразы.
Сейчас ботом пользуется 376 человек. Он отправляет ответы текстом или изображением, чтобы пользователи могли сохранить картинку в телефон. В более сложных вопросах предлагает связаться с самим врачом.
В июне 2021 приняла приняла Вызов Главреда и заняла 8-е местос СММ-концепцией для частной семейной клиники.
Выбор соцсетей объяснила в SWOT-анализе. Сформулировала название рубрик и их содержание. Определила каждой из них вид пользы: прагматика, социальное доказательство или эмоции. Привела примеры сообщений в директе. Показала, какие показатели возможно измерять, чтобы оценить эффективность соцсетей.